Die Customer-Data-Plattform (CDP) verspricht Unternehmen eine rundum personalisierte Kundenreise und rückt mit dem Fokus auf First-Party-Daten zunehmend ins Rampenlicht. Im Zuge dieses Personalisierungsgedankens hat die Digitalagentur IBM iX den Martech-Stack des Großhandelskonzerns Metro unter die Lupe genommen. Das Ziel dieser Zusammenarbeit ist es, datengesteuerte Anwendungsfälle zu identifizieren und die Technologiepalette entsprechend neu aufzustellen, um denen gerecht zu werden. Die CDP von Adobe, die gerade erst überarbeitet wurde, scheint dem Metro-Konzern in die Karten zu spielen., Read More, ADZINE – Magazin für Online-Marketing
