Der aktuelle Hype um Chatbots gibt anscheinend auch Werbeformaten mit Chat-Integration Rückenwind. Die Idee, über ein Werbemittel in den direkten Dialog mit Kunden zu springen, ist nicht neu. Mittlerweile haben sich jedoch sicherlich viele Nutzer an den Kundenchat auf Websites gewöhnt und die Scheu vor dem Gespräch mit der Maschine verloren, Chat GPT & Co. tun ihr Übriges. Die Adtech-Plattform Hawk versucht nun das Prinzip der Onsite-Kundenchats auf die Kampagnenwelt zu übertragen und schickt ihr inhouse entwickeltes Format Diskuss ins Rennen., Read More, ADZINE – Magazin für Online-Marketing
